Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

Marka: ErCars
İşletme Sahibi: Kaan BüyükEr (Şahıs İşletmesi)
Adres: Adem Yavuz Mah. 2343. Sk. No:36 Daire:4, Gebze/Kocaeli
Telefon: 0553 065 75 93
E-posta: ercarsstore@gmail.com
Vergi Dairesi: İlyasbey
Vergi No: 1940714402

2. Konu

Bu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcının www.ercars.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce, mesafeli satışa ilişkin temel hususlar hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

Ürün Adı
Adedi
Birim Fiyatı
Varsa İndirim Tutarı
KDV Dahil Toplam Tutarı

sipariş özet ekranında gösterilir ve sipariş onayı ile birlikte kesinleşir.

4. Ödeme Bilgileri

Sipariş bedeli, Alıcının ödeme aşamasında seçtiği ödeme yöntemi kullanılarak güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.

5. Teslimat Bilgileri

Siparişler, Alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Gönderimler KargoNomi aracılığıyla yapılmaktadır.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, resmî tatiller, yoğunluk ve mücbir sebepler dikkate alınarak mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir.

6. Teslimat Masrafları

Kargo ücreti, sipariş sırasında Alıcıya gösterilir ve sipariş toplamına dâhil edilir veya kampanya koşullarına göre ücretsiz olarak uygulanabilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması ve ilgili mevzuattaki istisnalar dışında kalması gerekir.

8. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilmek istenen ürünler, Satıcı ile iletişime geçilerek iade süreci başlatıldıktan sonra gönderilmelidir.

İadesi uygun bulunan ürünlerin bedeli, yürürlükteki mevzuata uygun süre içinde Alıcının ödeme yaptığı yöntem esas alınarak iade edilir.

9. Hasarlı veya Eksik Ürün

Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilir.

Teslim sonrasında fark edilen hasarlı veya eksik ürünlerin mümkünse 7 gün içinde Satıcıya bildirilmesi önerilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu satıştan doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Onay

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını, ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer hususlar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Siparişin onaylanması ile birlikte Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.