KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 06.08.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Marka: ErCars

İşletme Sahibi: Kaan BüyükEr (Şahıs İşletmesi)

Adres: Adem Yavuz Mah. 2343. Sk. No:36 Daire:4, Gebze/Kocaeli

Telefon: 0553 065 75 93

E-posta: ercarsstore@gmail.com

Vergi Dairesi: İlyasbey

Vergi No: 1940714402

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmete göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Müşteri işlem bilgileri
IP adresi
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Çerez (Cookie) verileri

Not: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz ErCars tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Muhasebe ve finans süreçlerinin yerine getirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesi,
Sipariş formları,
İletişim formları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta yazışmaları,
Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve ilgili diğer hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

KargoNomi (ürün teslimatı amacıyla),
Ödeme kuruluşu (ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla),
Mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

ile yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya pazarlanmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.

ErCars

Adres: Adem Yavuz Mah. 2343. Sk. No:36 Daire:4, Gebze/Kocaeli

E-posta: ercarsstore@gmail.com

Telefon: 0553 065 75 93

Başvurular, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilerek süresi içinde cevaplandırılacaktır.

8. Güncellemeler

ErCars, bu Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuat veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin www.ercars.com.tr adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.